公司有时候会举行团队建设活动,让大家出去跋山涉水,一起做有肢体接触游戏(例如用废报纸和胶布搭建一个能把所有人容下的遮阳棚)。这其中是有道理的。
今日读到一篇加州伯克利大学的文章 touch, cooperation, and performance, 用科学的研究方法解释了为什么NBA球员们为什么要“high five(击掌)”,并用统计方法论证了碰触行为可以导致更好的比赛成绩。其实想想,其实人们握手,鼓励式地拍肩膀,引导别人进门的时候好客地推别人的背,道理都是一样。身体接触(符合社交礼仪范围的)是建立信任的一种微妙行为。这些大多不会写在领导力的书里。
猴子之间互相捉虱子梳理毛发不是为了营养,而是增进群体的凝聚力。人类口头上的语言的第一功能不是为了表达知识,而是为了促进社会联系,其内容并不需要都是重要信息。这就是为什么我们一天之内说话内容的80%其实都是扯淡,八卦和闲聊。
(注意:职场上有社交礼仪,此方法需要适度)